Inicialmente, Yuna es una chica extrovertida y amable, desinteresada en lo que transcurría en un principio. Sin embargo, muestra simpatía por los sobrevivientes del incidente de SAO, apareciendo ante ellos después de derrotar a los monstruos jefes que aparecían en la ciudad. Además, ella demuestra su preocupación por Eiji, el jugador de la primera posición del ranking y, más tarde, por Kirito, a quien le confía información sobre el secreto de Ordinal Scale.
Tiempo después, Yuna fue víctima del juego de la muerte cuando decidió atraer hacia sí misma a los enemigos para evitar que mataran a los de su gremio, desconsolando a su padre al ser él quien le regalo el juego de SAO. Esto provocó que él se obsesionará con la idea de recuperarla, realizando investigaciones y experimentos. Finalmente, logró desarrollar el primer ARMMORPG, Ordinal Scale.
En este juego, ella ahora es una Inteligencia Artificial e imagen del juego en realidad aumentada, aparece en las batallas cantando y a veces al principio regala un bonus especial a los participantes. Una vez consiguen derrotar al enemigo, éstos obtienen una bonificación de puntos.
Al finalizar la batalla, el jugador que más ha destacado puede conseguir una bonificación especial de su parte.
